Кассы автовокзала

1. Правила покупки билетов

• Каждый пассажир обязан иметь билеты на проезд в автобусе междугороднего маршрута и провоз багажа при его наличии. Текущая и предварительная продажа билетов на проезд и провоз багажа осуществляется всеми кассами автовокзала независимо от направления поездки.

• Пассажир обязан иметь проездной документ (билет) установленной формы или иной документ, подтверждающий его право на проезд.

• По правилам перевозок билеты могут продаваться только в кассах автовокзала, автостанций, а там, где кассовая продажа билетов не организована — через кондукторов (водителей) непосредственно при посадке пассажиров в автобусе до отправления его с остановочного пункта.

Юридическая основа работы автовокзала — это заключаемые им договора на перевозку с пассажиром от имени и за счет автотранспортного предприятия. Поэтому билет, который Вам выдают в кассе это далеко не просто отпечатанная бумажка на принтере — это одновременно и фискальный чек и договор на перевозку одновременно. Автовокзал несет ответственность перед пассажиром до момента посадки в автобус автотранспортного предприятия, дальше ответственность несет само автотранспортное предприятие.

Скорость обслуживания пассажиров напрямую зависит от самих пассажиров. Чем правильней происходит диалог между пассажиром и кассиром, тем безошибочней и быстрее пассажир получает в кассе необходимые проездные документы.

2. Рекомендации потенциальным пассажирам:

а. Назовите станцию назначения, в качестве дополнительной информации кассир может запросить муниципальный район, в котором расположена искомая станция, потому что могут существовать одинаковые названия населенных пунктов расположенных в разных муниципальных районах.
б. Назовите количество проездных и багажных билетов и дату планируемой вами поездки.
Дальше кассир будет предлагать вам варианты, а вы их выбирать.

После получения проездного документа убедитесь, что вы получили то, что вы хотели.